Khách mặc cả qua chat: bot nói gì khi được xin giảm giá
"Bớt chút được không em?" là câu khách Việt hay hỏi, kể cả khi không thật sự cần giảm. Bot không có quyền quyết giá, nhưng có thể trả lời cho khéo: nó…
1 phút đọc
Shop thời trang online: trả lời size, còn hàng, đổi trả
Shop thời trang nhận cả trăm tin "còn size M không", "cao 1m6 nặng 50 mặc size gì". Bài này nêu cách nạp bảng size để bot tư vấn đúng, vì sao bot khôn…
2 phút đọc
Khách hỏi giá mà mình chưa muốn báo giá: bot nên nói gì
Câu hỏi đầu tiên của phần lớn khách là giá, và đây là chỗ bot dễ làm hỏng nhất — hoặc báo sai, hoặc né lộ liễu. Bài này nêu bốn cách xử theo từng kiểu…
4 phút đọc