✦ Dùng thử miễn phí 14 ngày
Khách nhắn lúc 11 giờ đêm vẫn được trả lời ngay
AiTraLoi đọc tư liệu của chính doanh nghiệp bạn rồi trả lời khách trên Messenger, Zalo và website — không nói chung chung, không bịa con số. Khách để lại số là có lead ngay, kèm cả đoạn trao đổi trước đó.
Hộp thư không ai trực thì mất gì
🌙Khách hỏi tối, sáng mới đọcPhần lớn đã tìm được bên khác
🔁Ba câu, ba lần trả lờiĐọc như máy, khách im luôn
☎️Số điện thoại trôi mấtKhông ai gom, lead chết trong hộp thư
🗂️Nhiều page, sót không hayCàng nhiều page càng nhiều tin bị quên
AiTraLoi xử thế nào
01
Trả lời trong khoảng một phút, bất kể giờ nào
Bằng đúng tư liệu bạn nạp: dịch vụ, quy trình, hồ sơ cần chuẩn bị.
02
Chờ khách gõ xong rồi trả lời một lần
Không nhắn dồn ba tin liên tiếp như máy.
03
Tự nhận số điện thoại, tạo lead, chấm độ nóng
Kèm toàn bộ đoạn trao đổi để người gọi lại biết khách cần gì.
04
Quét ra hội thoại bị bỏ quên
Soạn sẵn câu trả lời, nhân viên chỉ việc đọc rồi bấm gửi.
Ba bước, xong trong một buổi
- Nạp tư liệu của bạn · 30 phútDán sitemap website là hệ tự đọc bài viết, trang dịch vụ. Thêm tay bảng giá nội bộ, quy trình, chính sách — có ngày hết hiệu lực cho mục có giá.
- Chọn giọng trả lời · 15 phútBốn giọng mẫu: tư vấn dịch vụ, bán hàng, chăm khách cũ, chỉ tiếp nhận. Sửa vài dòng cho đúng thương hiệu, thử ngay trên màn hình mà không gửi cho ai.
- Gắn kênh, bật chế độ soạn nháp · vài ngàyĐọc bot trả lời hội thoại thật. Thấy ổn mới chuyển sang tự động — không phải đánh cược ngay từ ngày đầu.
Vì sao bot này không nói chung chung
Tất cả tính năng →
📚Trả lời bằng tư liệu của bạnKhông có thì nói thẳng, không đoán số
🔤Hiểu khách gõ không dấu"ly hon thuan tinh" vẫn tìm đúng bài
🙋Biết lúc phải nhường ngườiKhó, bức xúc, quá hạn → chờ người
🔌Một tài khoản, mọi pageMỗi thương hiệu một giọng riêng
★CRM nằm ngay trong hệTrạng thái, phụ trách, hẹn gọi lại
❓Biết kho đang thiếu gìGom câu khách hỏi mà chưa có tư liệu
Nói thẳng: những việc KHÔNG làm
🚫Không nhắn chủ động cho người lạChỉ trả lời người đã nhắn trước
⏱️Không tự nhắn tin quá hạnQuá 24 giờ Messenger: soạn nháp để người gửi
🤝Không thay người tư vấnChốt giá, khiếu nại vẫn là việc của người
🔢Không hứa con số tư liệu không cóKhông hứa "em báo lại" rồi bỏ đó
Bài mới
Xem tất cả →
Câu hỏi thường gặp
Hỏi đáp nhanh
AiTraLoi trả lời được trên những kênh nào?
Facebook Messenger (mọi page bạn quản trị), Zalo Official Account, Zalo cá nhân, và khung chat nhúng vào website. Một tài khoản quản tất cả, không phải mở từng công cụ riêng cho từng kênh.
Bot có bịa thông tin không?
Không. Bot chỉ trả lời dựa trên tư liệu bạn nạp vào kho — nội dung website của bạn, bảng giá, quy trình, chính sách. Câu nào tư liệu không có, bot nói thẳng là chưa có thông tin chính xác và mời khách để lại số — tuyệt đối không suy đoán con số, thời hạn hay mức phí. Hội thoại đó tự vào danh sách chờ người, và câu hỏi được ghi lại để bạn nạp bổ sung vào kho.
Tôi phải cài gì lên website không?
Không cần, nếu chỉ dùng Messenger và Zalo. Riêng khung chat trên website thì dán một dòng mã nhúng. Còn lại làm hết trong trang quản trị.
Khách để lại số điện thoại thì sao?
AiTraLoi tự nhận ra số điện thoại trong tin nhắn, tạo lead kèm toàn bộ đoạn trao đổi trước đó, chấm điểm độ nóng để nhân viên biết gọi ai trước. Lead nằm trong CRM của AiTraLoi, và bạn chọn đẩy thêm sang CRM riêng, Google Sheet, email hay Telegram nếu muốn.
Có thay thế hẳn nhân viên tư vấn không?
Không, và cũng không nên. AiTraLoi lo phần lặp lại: trả lời ngay cả lúc nửa đêm, hỏi đúng thông tin cần, lấy số liên hệ. Việc cần người thật — chốt giá, xử lý khiếu nại, tư vấn phức tạp — bot tự nhận biết rồi chuyển sang trạng thái chờ người, kèm câu trả lời soạn sẵn để nhân viên chỉ việc đọc và bấm gửi.
Dữ liệu khách hàng của tôi có an toàn không?
Dữ liệu của mỗi doanh nghiệp tách riêng hoàn toàn trong hệ, tài khoản của bạn chỉ thấy đúng dữ liệu của bạn. Bạn xuất toàn bộ lead ra CSV bất cứ lúc nào, không bị giữ dữ liệu làm con tin.
Mở tài khoản dùng thử
Điền form là có tài khoản ngay — 14 ngày, 300 câu trả lời. Cần bên em dựng sẵn kho tư liệu từ website, ghi vào ô cuối, bên em làm giúp.
- Dùng thử miễn phí, không ràng buộc
- Bên em nạp tư liệu từ website giúp
- Gắn thử một page trước, chạy ổn mới mở rộng
- Xuất dữ liệu ra bất cứ lúc nào