Thẻ: Ngưỡng chuyển

Khi nào bot phải dừng và gọi người thật vào

Bot cố trả lời tới cùng thì có lúc nó trả lời thứ nó không nên trả lời. Bài này nêu bảy tình huống phải chuyển cho người thật ngay, và cách đặt ngưỡng…