Thẻ: Xử lý sự cố

Bot trả lời sai một thông tin quan trọng: quy trình xử lý

Bot báo sai giá, sai ngày, sai chính sách cho khách. Sửa vội một chỗ thì lỗi lặp lại ở chỗ khác. Bài này là quy trình năm bước: dừng lan, sửa gốc, liê…

Page bị hạn chế nhắn tin: dấu hiệu và cách xử lý

Tin nhắn gửi đi bắt đầu bị lỗi, hoặc page nhận cảnh báo về chất lượng nhắn tin. Bài này nêu những dấu hiệu sớm, nguyên nhân thường gặp, và việc cần là…