Bảng giá dạng PDF hay ảnh: đưa vào kho tri thức thế nào
Nhiều doanh nghiệp chỉ có bảng giá dạng PDF hoặc ảnh chụp. Bot đọc chữ, không đọc ảnh. Bài này nêu ba cách đưa những tài liệu này vào kho, cách nào nh…
1 phút đọc
Hai mục kho cùng khớp câu hỏi: bot chọn cái nào, và cách điều khiển
Kho lớn dần thì nhiều câu hỏi sẽ khớp cả hai, ba mục. Bài này giải thích cách hệ xếp hạng các đoạn tìm được, vì sao mục nạp tay nên được ưu tiên hơn m…
1 phút đọc
Nạp website vào kho tri thức: lấy trang nào, bỏ trang nào
Quét sạch cả site rồi đổ vào bot là cách làm hỏng kho tri thức nhanh nhất. Bài này nêu nhóm trang nên lấy, nhóm phải bỏ, và vì sao trang tin tức cũ là…
4 phút đọc