Thẻ: Gọi lại

Chấm độ nóng lead từ hội thoại: dựa vào gì, dùng thế nào

Một danh sách lead không có thứ tự là một danh sách gọi theo may rủi. Bài này nêu những tín hiệu trong hội thoại cho biết khách sắp quyết định, cách h…

Phân công lead cho nhân viên: theo vòng, theo khu vực hay theo sản phẩm

Lead không ai nhận thì không ai gọi. Bài này so ba cách chia lead phổ biến, ưu nhược của từng cách, và một quy tắc đơn giản để không lead nào nằm quá …

Hẹn gọi lại: đừng để lời hẹn nằm trong đầu nhân viên

"Anh gọi lại em thứ sáu nhé" — câu hẹn rất hay gặp, và rất hay bị quên. Bài này nêu cách ghi lịch hẹn vào lead, cách xem danh sách hẹn mỗi sáng, và vì…

Quảng cáo chạy tốt mà không ra đơn: lỗi hay nằm ở hộp thư

Khi quảng cáo nhắn tin không ra đơn, phản xạ là đổi nội dung, đổi đối tượng. Nhưng nhiều khi quảng cáo đã làm xong việc của nó, còn khách rơi ở hộp th…

Lead vừa để lại số: gọi lại lúc nào, nói câu đầu tiên gì

Lấy được số mới là nửa việc. Nửa còn lại là cuộc gọi: gọi lúc nào, và câu đầu tiên có cho khách thấy mình nhớ họ đã hỏi gì không. Bài này nêu ba nguyê…