Công ty du lịch, tour: trả lời lịch trình, giá và chỗ còn
Khách hỏi tour hay hỏi lịch trình, giá gồm gì, ngày khởi hành nào còn chỗ. Bài này nêu cách nạp lịch trình để bot trả lời chi tiết, cách xử lý câu "cò…
1 phút đọc
Cửa hàng nội thất: tư vấn qua chat khi sản phẩm cần đo đạc
Khách hỏi nội thất hay gửi ảnh phòng và hỏi "kê vừa không", "giá bao nhiêu". Bài này nêu phần bot trả lời được từ thông số, phần cần người đến đo, và …
1 phút đọc
Cửa hàng điện thoại, điện máy: trả lời giá, trả góp, bảo hành
Khách hỏi điện máy rất cụ thể: giá máy, còn màu không, trả góp thế nào, bảo hành bao lâu. Bài này nêu cách nạp thông số và giá để bot trả lời chính xá…
1 phút đọc
Khách sạn, homestay: trả lời phòng trống và giá mà không đặt trùng
Câu hỏi phổ biến nhất của khách lưu trú là "còn phòng ngày … không" — đúng câu bot không nên tự trả lời nếu không nối với lịch phòng thật. Bài này nêu…
1 phút đọc
Phòng khám thú y, cửa hàng thú cưng: bot không chẩn đoán qua tin nhắn
Chủ thú cưng nhắn khi lo lắng: "bé nhà em bỏ ăn hai hôm". Bot trả lời tốt giá tiêm phòng, lịch spa, giờ mở cửa — nhưng triệu chứng bệnh thì phải nhườn…
1 phút đọc
Phòng gym, yoga: trả lời giá gói tập và dẫn khách tới buổi tập thử
Khách hỏi phòng tập thường hỏi giá gói, giờ mở cửa, có huấn luyện viên không, và có tập thử không. Bài này nêu cách bot trả lời, vì sao không hứa kết …
1 phút đọc
Đại lý bảo hiểm: bot giới thiệu sản phẩm, không tư vấn quyền lợi cá nhân
Bảo hiểm là ngành câu chữ có hệ quả: một câu trả lời về quyền lợi nói quá có thể thành tranh chấp khi bồi thường. Bài này nêu ranh giới giữa giới thiệ…
1 phút đọc
Trường mầm non tư thục: trả lời phụ huynh về học phí, chỗ học, tham quan
Phụ huynh chọn trường mầm non rất kỹ và hỏi nhiều. Bài này nêu những câu bot trả lời tốt, những câu về sức khoẻ và an toàn của trẻ phải để người trả l…
1 phút đọc
Spa và thẩm mỹ: trả lời khách qua chat thế nào cho đúng mực
Khách spa hỏi giá, hỏi đau không, hỏi bao lâu thấy hiệu quả. Hai câu sau là chỗ dễ nói quá nhất. Bài này nêu kho cần nạp, những câu bot không được hứa…
2 phút đọc
Nha khoa: bot trả lời được gì, phải nhường bác sĩ chỗ nào
Khách nha khoa hỏi giá niềng, giá trồng răng, có đau không, bao lâu xong. Bot trả lời tốt phần giá và thủ tục, nhưng phải dừng đúng chỗ khi khách bắt …
2 phút đọc
Bất động sản: lọc khách thật qua chat mà không tra hỏi
Quảng cáo bất động sản mang về nhiều tin nhắn, phần lớn chỉ hỏi giá rồi im. Bài này nêu cách bot hỏi ba câu lọc khách tự nhiên, những gì không được ca…
2 phút đọc
Trung tâm tiếng Anh, kỹ năng: trả lời phụ huynh qua chat
Phụ huynh hỏi học phí, lịch học, giáo viên, và câu khó nhất: con học bao lâu thì giỏi. Bài này nêu cách trả lời từng câu, vì sao không được hứa kết qu…
2 phút đọc